Wegen der Corona-Krise herrscht Ruhe auch in den Messehallen. Aber lassen sie uns davon ausgehen, dass sich dieser Zustand irgendwann ändern wird. Wir haben die Zeit genutzt, um Anregungen für erfolgreiche Messeauftritte in der Zukunft zu geben. So freuen wir uns auf Storytelling, Dialog, Austausch und authentische Unterscheidbarkeit – auf Content-Strategien mit Nachhall über zukünftige Messetage hinaus. Gut, wenn wir uns schon heute darauf vorbereiten.

Rund 10 Mio. Besucher waren im Jahr 2019 allein in Deutschland auf nationalen und internationalen Messen zu verzeichnen. Hinzu kommen durchschnittlich 6 Mio. Besucher von regionalen Messen. Weltweit finden in „normalen“ Zeiten 31.000 Ausstellungen jährlich statt. So lauten die Zahlen des deutschen Messeverbandes AUMA und des internationalen Messeverbandes UFI. Die Erfolgszahlen der Messelandschaft bleiben in der Regel auch dann stabil, wenn die Konjunktur in manchen Ländern schwankt. Messen werden auch in Zukunft Publikumsmagnete sein. Ob Fach- oder Publikumsmessen: Sie sind elementare Instrument der B2B- und B2C-Marketingkommunikation und werden es langfristig bleiben.

Grund genug, sich die Faktoren von gelungenen Messeauftritten vors Auge zu führen.

Wer sich auf althergebrachten Messekonzepten ausruht, wird nicht die gewünschte Aufmerksamkeit bekommen und keine Freundschaften mit Interessenten schließen. Die Zeiten werden sich wandeln – und haben es eigentlich schon:

• Messebesucher erwarten Gemeinschaftserlebnisse, Messestände müssen Geschichten erzählen. Aussteller tun gut daran, die Besucher mit auf eine interessante Reise zu nehmen, authentisch und kreativ von sich und ihrer Marke zu erzählen. Wenn kommende Kunden bleibende Eindrücke mit nach Hause nehmen sollen, dann muss der Messeauftritt mit kommunikativem Sachverstand konzipiert werden – auch, damit vor Ort fruchtbringende Dialoge und Kontakte entstehen.
• Ein Messestand ist keine Bühne für eitle Selbstdarstellung, sondern eine Einladung. Waren früher vielleicht noch fulminante Messebauten ein Signal von „Hier geht’s lang!“, so muss es zukünftig um Content gehen. Inhalt statt Pomp lautet die Devise. Community-Gefühl statt Selbstbeweihräucherung. Dass die Planung eines Messestandes anderen Voraussetzungen folgt als ein Industrie-Event, liegt dabei auf der Hand: Aussteller befinden sich in unmittelbarer Konkurrenz an einem Ort.
• Es braucht eine überzeugende Einladung, die verfängt. Und es braucht einen Messestand mit großem Unterscheidungspotenzial sowie mit Aufenthaltsqualität.

Je mehr Strategie, Design und Umsetzung Hand in Hand gehen, desto besser trifft der Messeauftritt ins Ziel. Reibungsverluste minimieren die wertvolle Chance auf neue Kundenkontakte und sind zu vermeiden.

Edles Design und feines Handwerk

Party Rent ist Europas führender Verleih von Event-Equipment. Die Best of Events (BOE) in der Messe Dortmund ist die internationale Fachmesse für Erlebnismarketing und war wie erwartet: rappelvoll mit geschäftigem Treiben. Mittendrin der Messestand von Party Rent – eine Insel und ein Fixpunkt im bisweilen unüberschaubaren Gewusel.

Der Stand war mit insgesamt 534 m² zwar mächtig groß aber nicht pompös und protzig. Er präsentierte sich einladend wie ein wohnliches Haus mit einzelnen, atmosphärischen Bereichen. Ein perfekter Nährboden für Kommunikation, persönliche Kontakte und Erlebnisse – alles andere als museal oder frontal „vor den Kopf“. Die Gäste besuchten den Dining Space mit angrenzendem Live-Cooking-Areal, den Innenhof, den Coworking Space, die Lounge und die Meetingräume. Sie gingen auf eine Entdeckungsreise und ließen sich hier und dort nieder.

Der Messestand hat das Sortiment an Designmöbeln, Tischkultur und klassischer Ausstattung vielfältig inszeniert und erlebbar gemacht – verquickt mit Informationen, multimedial aufbereiteten Inhalten und einem Wegkonzept, das die Besucher durch alle Bereiche führte. Es gab also einen Kompass für die Reise, eine Schatzkarte mit markierter Route und viel Atmosphäre rundum.

Trotz seiner Größe versprühte der Messestand eine luftige Aura. Offen, hell und stufenlos zugänglich. Die Botschaft war klar: Kommt herein! Und wer die Einladung während der BOE 2020 annahm, verweilte gerne dort. Man kam ins Gespräch, konnte Inhalte im Bistrobereich am Ende des Rundgangs vertiefen oder sich schlichtweg auf dem Weg niederlassen und jenseits des Messerummels durchatmen. Im Herzen des Standes wurden die Besucher an der großen Live-Cooking-Bar von Heiko Antoniewiecz auf höchstem Niveau verköstigt.

Party Rent hat Messebesucher zu Gästen gemacht, seine Gäste mit auf eine gemeinsame Reise genommen und subtiles Storytelling in das Messekonzept eingewoben.