House of Innovation 002

Nike opent haar derde House of Innovation wereldwijd in Parijs en zet een standaard voor de toekomst van Retail

Dit artikel biedt inzicht in de geschiedenis van de samenwerking tussen Nike en satis&fy, en geeft uitgebreide informatie over de nieuwe Parijse flagship store – House of Innovation – en verteld hoe Nike de fans van het merk aantrekt via een digitaal gedreven retail-concept en welke rol satis&fy in deze consumentenervaring heeft gespeeld.

De overgang van digitale koopbeleving naar de echte shopping wereld

Just do it!

Al meer dan 25 jaar verleggen we de limiet voor Nike. Om het tempo van de Amerikaanse sportartikelen fabrikant bij te houden, moet men het merk tot in de kern begrijpen en bereid zijn om grenzen te overschrijden. Dat hebben we gedaan en zullen we blijven doen, iedere keer weer. In de loop der jaren hebben we ons aangepast aan het extreem hoge tempo van Nike en hebben we al vele, in sommige gevallen totaal ongeschikte, locaties omgebouwd tot trendy, sportieve hospitality-lounges en hebben we schoolgebouwen omgebouwd tot hotels of een winkel, zoals het voormalige Niketown in New York, elke 4 tot 6 weken van een nieuwe campagne voorzien en hebben we wereldwijd vele kilometers voor Nike gereisd. De samenwerking met Nike is altijd ongecompliceerd en ontspannen geweest, maar tegelijkertijd werden er hoge eisen gesteld aan de uitvoering. Om hieraan tegemoet te komen hebben we ons altijd zo flexibel mogelijk opgesteld, zodat alles waar nodig snel overboord gegooid kan worden en er weer opnieuw ontworpen kan worden. Het plezier in deze samenwerking was en zal er altijd zijn.

De place to be voor sport- en Nike-fans

Wat we in al die jaren van samenwerking hebben geleerd: Als Nike iets aanpakt, gaat het snel en zal het de aandacht trekken. Weinig andere bedrijven pushen hun innovaties in een vergelijkbaar tempo. Laatste ‘plaats delict’: de illustere Boulevard Champs-Elysée in Parijs, een plek om te winkelen, te zien en om gezien te worden. Hier verwierf Nike een gebouw uit de jaren twintig, het duurste aan de boulevard. Geen slechte plek voor de eerste Europese vestiging van het House of Innovations van de Amerikaanse sportartikelen-gigant. Net als in de twee andere flagship-stores in New York en Shanghai, biedt de Parijse vestiging een indrukwekkende End-to-End reis voor trouwe Nike- en sport-fans in een compleet digitale winkelervaring op ruim 2400 vierkante meter verdeeld over 5 verdiepingen.

 

Door een complete merkbeleving te creëren klanten de winkel in lokken

Voor ons was dit project, dat midden in de pandemie viel en van ons op allerlei manieren vroeg om out of the box denken, één van de meest uitdagende. Het was niet onze taak om de verbouwing van de winkel te doen, voor alles wat permanente installatie zou worden waren andere partijen verantwoordelijk. Als partner van Nike waren en zijn wij verantwoordelijk voor de implementatie van de veelal maandelijks wisselende Retail-Experiences. Dat betekent dat als het gaat om het bouwen van nieuwe pop-up installaties voor de nieuwe productcampagnes in de winkel wij in het spel komen.Met het House of Innovations streeft Nike in de eerste plaats één doel na: de sportgemeenschap, door een gerichte persoonlijke benadering een unieke winkelervaring te bieden hen als vaste klant keer op keer de winkel in te lokken en hen te motiveren te experimenteren met nieuwe producten. Hiervoor wordt veelal de enorme pop-up zone / de “action area” bij de entree keer op keer gebruikt.

Focus op digitale ervaringen

In het voortraject ontwikkelde Nike in samenwerking met Hotel Creative, een creatief agency uit Londen, een meeslepende, digitale ervaring die de boodschap van het bedrijf over innovatie en design vertelde. Bezoekers kunnen bijvoorbeeld meer te weten komen, via ontwerpschetsen, anekdotes en installaties die over meerdere verdiepingen in het House of Innovation worden verspreid, over de innovaties in de producten; hoe is de Nike Air technologie geëvolueerd sinds de eerste Air Max; meer informatie over de grote atleten van Nike; Hoe Nike plastic recyclet en nog veel meer. Daarnaast is er voor de klanten ook de mogelijkheid om technologieën te ontdekken zoals bijvoorbeeld de Shoe-Fit en Bra Fit Algoritmen, bezoekers krijgen passende aanbevelingen voor hun sneakers of BH’s en krijgen hun bijpassende modellen in de winkel geleverd zonder op een verkoper te hoeven wachten en kunnen zelfs hun aankopen betalen zonder tussenkomst van personeel. Het House of Innovation – een winkelervaring die de toekomst van de statische verkoop opnieuw leven inblaast door de digitale winkelbeleving over te brengen naar de echte wereld.

Copyright: Benoît Florençon

Digitale oplossingen verbinden het interieurontwerp

Voor de grote opening van de winkel met de lancering van de Nike Air Zoom Alphafly campagne hebben we verschillende pop-up installaties vormgegeven, tijdelijke narrowcasting geïnstalleerd en analoge installaties vervaardigd.

Etalage-installatie

Voor de etalage vervaardigde satis&fy sokkels voor de etalagepoppen voorzien van LED signage. De naam van het betreffende product wordt automatisch weergegeven door lichtkranten. Voor verdere productinformatie werden ook nog twee 95-inch beeldschermen toegevoegd op speciaal geproduceerde statieven passend in het design.

Copyright: Benoît Florençon

pop-up installatie - ARENA CORE

Copyright: Benoît Florençon

“vliegende” etalagepoppen bij de entree hangen boven een virtueel loopparcours dat is gemaakt met een LED-vloer met pixel-afstand van 1,9 millimeter: om het gevoel van snelheid te onderstrepen wordt er gespeeld met content van onder andere een Heatmap en wordt er een passende soundscape bij geplaatst.

pop-up installatie - ARENA FAN TUNNEL & KIPCHOGE FAN ZONE

Eluid Kipchoge liep vorig jaar oktober met de Alpafly schoen een marathon onder de twee uur. Daarom is één van de pop-up installaties, doormiddel van statische en digitale oplossingen, gewijd aan zijn succes, zijn beste tijden, zijn ontwikkelingsstadia en de verschillende schoen ontwerpen.

Nice to know: De wereldrecord poging in zowel Berlijn als Monza werden door satis&fy als technische partner uitgevoerd.

Copyright: Benoît Florençon

NIKE AIR INNOVATION TIMELINE

Back to the future x Air Max: de Nike Air Innovation Timeline, een permanente installatie, toont de geschiedenis en innovatie van de Nike Air Max in een tijdlijn. De door ons special vervaardigde digitale schoenen-displays, meerdere schermen en graphics maken deze installatie tot een waar museumstuk.

Move to Zero

Nike streeft ernaar om zijn CO2-uitstoot tegen 2030 met 30 procent te hebben verminderd. Voor de inrichting van de winkel in Parijs werd meer dan 85 ton milieuvriendelijk materiaal gebruikt en de winkel wordt aangedreven door windenergie die in Spanje wordt opgewekt. Dat alleen al toont de bereidheid van de retailer aan om duurzame lange termijn oplossingen te implementeren. In een door satis&fy vervaardigde installatie, die visueel laat zien dat de sportbeha compleet gemaakt wordt uit gerecyclede petflessen, geeft de fabrikant informatie over het Move to Zero-initiatief.

MOVE TO PLAY

Foto: Nike

Kinderen zijn dol op spelen. In de winkel is er daarom de interactieve speelkolom, in samenwerking met het Amsterdamse creatieve bureau Random Studio gebouwd door satis&fy. Hierin worden de kinderen uitdaagt om te rennen en te springen of om met hun armen bewegingen te maken.

BRA WALL

Op de Bra Fit by Nike afdeling worden met de laatste technologieën de juiste aanbevelingen gedaan voor de perfecte pasvorm voor iedere Nike sportbeha. De verschillende beha vormen worden doormiddel van lichtkranten weergegeven op de door satis&fy custom gebouwde presentatie-displays.

Foto: Josh Ashomore (Hotel Creative)
Copyright: Benoît Florençon
Foto: Josh Ashmore (Hotel Creative)
Copyright: Benoît Florençon

Begin september was ons Nike-Team wederom in Parijs voor een campagne ombouw. Tijdens een vol weekend van dag- en nachtdiensten is het House of Innovation opnieuw ingericht.

Wij zijn onze klant Nike zeer dankbaar voor hun langdurige/permanente vertrouwen in ons als vaste partner! We kijken uit naar de voortzetting van onze samenwerking vol uitdagingen, zoals het continue blijven ontdekken van nieuwe innovaties en het verleggen van grenzen qua digitale mogelijkheden in de wereld van retail.

Uw verbeelding is onze uitdaging! Neem voor meer informatie contact met ons op via hello@satis-fy.com